+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Некачественный ремонт машины можно ли судится по зпп

Некачественный ремонт машины можно ли судится по зпп

Если потребитель судится с продавцом о неисправном гарантийном товаре, то по общему правилу именно продавец должен доказывать, что не виноват в поломке, напомнил Верховный суд в одном из недавних дел. Машина года сломалась в сентябре го, когда еще была на гарантии. Поэтому владелец попросил продавца заняться ремонтом. Их переписка растянулась на несколько месяцев. Следом Петриченко сам организовал диагностику и ремонт. Эксперт подтвердил, что на автомобиле в таком состоянии ездить опасно, нужно заменить цилиндры и поршни.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Некачественный ремонт СТО автомобиля

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Верховный суд объяснил, кто повезет в ремонт сломанную машину

Если потребитель судится с продавцом о неисправном гарантийном товаре, то по общему правилу именно продавец должен доказывать, что не виноват в поломке, напомнил Верховный суд в одном из недавних дел.

Машина года сломалась в сентябре го, когда еще была на гарантии. Поэтому владелец попросил продавца заняться ремонтом. Их переписка растянулась на несколько месяцев. Следом Петриченко сам организовал диагностику и ремонт. Эксперт подтвердил, что на автомобиле в таком состоянии ездить опасно, нужно заменить цилиндры и поршни. Это обошлось в руб. Петриченко выставил такой счет дилеру, но тот отказался платить, поэтому владелец отправился в суд. К сумме ремонта он прибавил руб. Районный суд удовлетворил требования частично, снизив неустойку итоговая сумма из акта вымарана.

Это решение отменил Тверской областной суд. По словам представителей компании, они пообещали Петриченко оплатить расходы на эвакуацию, если диагностика подтвердит производственный характер поломки. Владелец машины требует, чтобы дилер эвакуировал сломанную машину и принял ее на гарантийный ремонт.

Областной суд не нашел вины в поведении дилера, ведь он не отказывался от своих обязательств. Истец не мог требовать незамедлительно отремонтировать машину по гарантии без диагностики. Доставку должен был обеспечить сам клиент, а компания возместила бы ему расходы, рассудила апелляция со ссылкой на п. Кроме того, облсуд решил , что наряд-заказ и письменная консультация Петриченко не подтверждают производственный характер недостатков.

С этим не согласился Верховный суд, который сослался на другое правило из п. Апелляция также проигнорировала мнение эксперта, что на автомобиле было опасно ездить, то есть нельзя было доставить его в ремонт своим ходом. ВС напомнил, что продавец или иное уполномоченное лицо отвечает за поломки гарантийного товара, если не докажет, что они возникли после его передачи по вине покупателя или третьих лиц п.

Компания этого не сделала, поэтому гражданская коллегия отправила дело заново в апелляцию. Только не учла, что закон дает покупателю возможность отремонтировать машину на стороне, а потом выставить счет.

Кажется, мастера и менеджеры не знали, как поступить, когда требования покупателя законны, но автомобиль сам не может к ним доехать. В итоге дилер получит дорогой урок, потому что дешевле обошлось бы сделать все по закону. Продавец вел себя недобросовестно, потому что не организовал приемку и доставку машины к месту диагностики, говорит старший юрист Althaus Group Althaus Group Федеральный рейтинг.

Только после результатов диагностики дилер мог судить, кто виноват в поломке и за чей счет проводить ремонт. В споре с потребителем продавец больше заинтересован установить причину поломки и должен способствовать проведению экспертизы.

Но часто они могут выбирать такую позицию намеренно, чтобы затягивать процесс и показывать, что с них так легко денег не получить.

В то же время бремя доказывания может распределяться по-другому, замечает Киракосян. Если товар без гарантии или недостаток возник после гарантийного срока — доказывать причину должен покупатель. Практика 20 ноября , Иллюстрация: Право. Дилер предлагает владельцу самому доставить машину на диагностику. Уступать никто не хочет. Кто прав? Ярослав Самородов. Сусана Киракосян. Евгения Ефименко. Новости судебной системы, свежая практика, резонансные кейсы, инсайды и подробности.

Как я судился с автосервисом

Меня зовут Зина. В прошлом году я купила в салоне МТС телефон за 15 рублей. Он не работал, но вернуть сразу не получилось. Меня отбривали отписками, я мучилась с нерабочим телефоном, но всё же отсудила 54 рублей компенсации у салона. Расскажу свою историю, чтобы вы тоже могли отстоять свои права и вернуть деньги, если купите некачественный товар.

Каждый современный человек рано или поздно может столкнуться с проблемой неисправной машины. Хорошо, что их можно починить, но что делать, если ваши права нарушаются во время ремонта?

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца. Защита прав потребителей-автовладельцев предполагает определенную специфику, так как легковая машина относится к технически сложным товарам п. С одной стороны, это не умаляет права потребителя в случаях, если автомобиль оказался некачественным, но с другой, для предъявления отдельных требований предусмотрены специальные сроки.

Потребительский терроризм. Что это и можно ли на этом заработать?

О том, что машину, которая часто ломается, или у которой выявлены существенные недостатки, можно вернуть, знают все. Но условия, при которых это можно сделать, не всегда понятны даже судьям. Чтобы привести решения судов к одному знаменателю, Верховный суд в обзоре судебной практики привел в качестве показательных примеров несколько подобных дел. Итак, некий гражданин А. Однако в течение 15 дней у машины были выявлены недостатки. Тогда он обратился в автосалон с требованием либо поменять ему машину на качественную, либо расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги. Однако автосалон отказался пойти ему навстречу. Автовладелец обратился в суд.

Отсудить у МТС в 3,5 раза больше денег, чем стоил бракованный телефон

Технологии права осталось мест: Новосибирск в официальный сервисный центр для проведения планового ТО. Что ж поделать, разобрать так разобрать…. За проведенное ТО он, конечно, рассчитался.

Судебные разбирательства в автомобильной сфере по количеству дел сейчас на втором месте после тяжб с телекоммуникационными компаниями.

.

Некачественный ремонт машины можно ли судится по зпп

.

.

Покатался и вернул

.

Получить обратно деньги можно, даже если косяк не особо влияет на работу устройства. только диагностику, а не ремонт и устранение недостатков. куда можно включить не только возврат денег за некачественный Я бы скорее плюнула на это дело и не стала бы судится за себя.

.

An error occurred.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Альбина

    Ни на кого не рассчитываю . Как говорится : Хочешь счастья , иди накуй !

  2. Ростислава

    Аха шутка зашла про третью мировую

  3. suntassde

    Бесплатно можно получить только пиздюлей .

  4. Светозар

    Это отголосок наших паникеров после нововведения контроля перевода свыше 1000руб в Рашке.

  5. Мариетта

    Ну кредит в нормальном банке ещё куда не шло(при острой необходимости, конечно), но есть конторки которые вообще берегов не видят, и с 1000 грн, запросто делают долг в 20000грн. МФО вообще бред. Они не дадут ничего, если ты с первого раза можешь отдать, они хотят что-бы ты пролонгировал до бесконечности, и с той же 1000 получают 5-10к.

© 2018-2021 9maysong.ru